Webサイトの製作、インターネットサービス開発、社内システム開発など、ITに関連するお仕事をどこか外部の会社にお願いしたいとき、
この仕事どこに、どのように頼むのが正解なんだろうか?
と悩むことは多々あります。今回は、外部パートナーへの仕事の依頼について書いていきます。
ちょうど良い発注先というのはなかなか見つからない
だいぶ業界に長くいる自分でも、発注者になったとき、得意じゃないジャンルについてはたまに悩むことがあります。
先日もちょっとしたオフィス内のネットワーク機器のセットアップをお願いできる会社がないかなと数社あたってみましたが、ちょうどよい規模感と内容で提案をしてくれる会社はすぐには出てきませんでした。
結局、小規模オフィス用の製品を自分達で購入して構築するということで解決する事になりました。
同じような形で、こんなケースはよくあるのではないでしょうか。
システム開発の場合は考慮しないとならないことが多く、それぞれの会社の強みや規模も異なっているため、その悩みはさらに複雑化していきます。どうせお金を払って頼むのなら、最適なサービスを受けたいとおもえばなおさら悩みはふえて、前に進めなくなってしまうというお話もよくお聞きします。
Webシステム開発の場合の例
システム開発を参考例に具体的なケースを考えてみましょう。みなさんもこんなことで悩まれたりしたことははないでしょうか?
1.どのような体制で作るのか?外部発注?内製?
事業用の社内システム構築を検討する場合、全部自分たちで開発するのが良いのか、製品を導入するほうが良いのか悩んでいる。その場合どこに相談したら良いのだろう?
2.外部への以来の仕方は?
お客様に提供する外部向けシステムの開発を検討する場合、企画は自社で行いたいのだが、開発するだけの会社に依頼すると企画に対してのアドバイスはもらえないのではないだろうか?
3.開発会社の選び方は?
すでに作っているものが決まっていて作ってくれるベンダーを探したい場合、どういう会社に頼むのが良いのだろうか?自分たちの会社にとってちょうどよい規模感で開発をお願いできる会社ってどのような会社なのだろう?
このような場合に、誰でも名前を知っているような大手の開発会社に頼むと、基本的に何らかの形で提案をしていただけるとは思います。ただ予算規模感が想定していたものより大きくなってしまうケースは多くなります。
コンサルティングファームに仕事を依頼する場合の注意点
サービスとして何を作るかや、どのように作るかも含めて上流の工程から相談に乗ってもらう場合、コンサルティングファームにプロジェクト支援や要件定義を依頼するということも検討の範囲に入ってくると思います。
その場合、大手コンサルティング会社の単価は非常に高く、規模感を超えてきてしまうことが多くなります。想定していた全体予算で開発完了までたどり着けなかったというようなケースもよく聞くことがあります。
また、コンサルティングファームは使いこなすのにもちょっと技術が必要で、なかなか思っていた通りの成果を得られないこともあります。
このあたりをちゃんと社内で定義してコントロールしていくことも重要です。
スライストーンはお客様の立場に立ってご支援いたします。
今回はシステム開発を例にご説明しましたが、システム運用のアウトソース、Webを活用したマーケティングの発注、インターネットのコンテンツ企画など、「〇〇×技術」の領域ではも同じような構造になっている事が多いと思います。
せっかく何かを始めようと思っているときに、最初の依頼先を間違えて躓くというのは避けたいものです。
スライストーンではそのようなお悩みの支援のために、まずお客様の側に立ってご支援する技術顧問サービスを提供させていただいております。月額15万円からの小規模なコンサルティングサービスを通じて、お客様の実現したいことをおうかがいするところから始め、お客様のご状況に合わせた進め方の整理、実現方法の提案などをさせていただくサービスになります。
初回限定で無料の相談会も開催しています。漠然とした悩みやお困りごとを整理するときの壁打ち相手としてぜひご活用ください。
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